Shipping policy

يتم تجهيز الطلب خلال 1–2 يوم عمل، ويستغرق التوصيل عادةً من 2–5 أيام عمل حسب المنطقة. يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية، مع الملصقات والتغليف. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، ويتحمل العميل تكلفة شحن الاستبدال أو الاسترجاع، إلا في حالة وجود عيب بالمنتج أو استلام منتج غير صحيح. يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام عند وجود أي مشكلة.

• كلفة الشحن تظهر عندإنشاء الطلب.
• احتمالية التأخير في المواسم والإجازات.
• الرجاء التواصل عند تأخر أو فقد الطلب.